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Política de Cookies

Última actualización:

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto o datos que un sitio web almacena en el dispositivo del usuario (ordenador, tableta o teléfono) cuando este lo visita. Las cookies pueden ser de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) o persistentes (permanecen durante un período determinado).

Existen también tecnologías similares como el almacenamiento local (localStorage) y el almacenamiento de sesión (sessionStorage), que funcionan de forma análoga a las cookies pero no se envían al servidor en cada petición. La presente política cubre tanto las cookies tradicionales como estas tecnologías equivalentes.

2. ¿Qué cookies y tecnologías similares utiliza citame.io?

A continuación se detallan todas las cookies y tecnologías de almacenamiento local utilizadas en el sitio web citame.io:

Nombre Tipo Proveedor Finalidad Duración Consentimiento
citame-lang localStorage
(preferencia)
citame.io (propio) Almacena la preferencia de idioma del usuario (ES/EN) para que no deba seleccionarla en cada visita. Persistente (hasta limpiar datos del navegador) Exenta
Preferencia del usuario
citame-cookies-consent localStorage
(técnica)
citame.io (propio) Almacena la decisión del usuario sobre la aceptación de cookies para no volver a mostrar el banner. 12 meses Exenta
Técnicamente necesaria para gestionar el consentimiento
Cookies de sesión de Supabase Cookie HTTP / localStorage
(autenticación)
Supabase Inc. Gestión de la sesión autenticada del usuario dentro de la aplicación. Solo activas cuando el usuario ha iniciado sesión en la plataforma. Sesión / hasta que el usuario cierre sesión Exenta
Técnicamente necesaria para el servicio
Cookies de Stripe Cookie HTTP
(pago)
Stripe Inc. Gestión del proceso de pago seguro. Solo se activan cuando el usuario accede al checkout de la suscripción. Sesión Exenta
Técnicamente necesaria para el pago
Google Analytics
(_ga, _gid, _gat…)
Cookie HTTP
(analítica)
Google LLC (EE. UU.) Análisis estadístico del uso del sitio web: páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico. Pendiente de activar; actualmente no está instalado. Entre sesión y 24 meses Requiere consentimiento
Solo se activará si aceptas las cookies analíticas

Nota: la tabla anterior se actualiza cuando se añaden o eliminan tecnologías de rastreo. Consulta la fecha de actualización al inicio de esta página.

3. Clasificación de las cookies

Por su titularidad

  • Cookies propias: emitidas por el propio sitio web citame.io.
  • Cookies de terceros: emitidas por dominios distintos al visitado (p. ej., Google, Stripe).

Por su finalidad

  • Técnicas / estrictamente necesarias: imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio y del servicio. No requieren consentimiento.
  • De preferencias o personalización: recuerdan opciones del usuario (como el idioma). Generalmente exentas de consentimiento si no permiten identificación del usuario.
  • De análisis o medición: permiten cuantificar el número de usuarios y analizar el comportamiento de navegación. Requieren consentimiento.
  • De publicidad comportamental: gestionan la publicidad personalizada. citame.io no usa actualmente este tipo de cookies.

4. ¿Cómo gestionar las cookies?

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies, aceptarlas solo de determinados sitios o recibir un aviso antes de que se instale cada cookie. La eliminación o bloqueo de cookies puede afectar al correcto funcionamiento del sitio.

Instrucciones para los principales navegadores:

  • Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
  • Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
  • Safari (Mac/iOS): Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitio web
  • Microsoft Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies
  • Opera: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies

Para eliminar el almacenamiento local de citame.io sin afectar a otras webs, puedes utilizar las herramientas de desarrollo de tu navegador (F12) → pestaña Aplicación → Almacenamiento local → citame.io → borrar las claves citame-lang y citame-cookies-consent.

Además, puedes optar por no ser rastreado por Google Analytics en Google Analytics Opt-out.

5. Actualizaciones de esta política

citame.io se reserva el derecho de actualizar esta política de cookies cuando añada o elimine tecnologías de rastreo, o cuando cambie la normativa aplicable. La fecha de «última actualización» visible al inicio del documento refleja la versión vigente. Te recomendamos consultarla periódicamente.

Para cualquier consulta sobre el uso de cookies, puedes contactar con nosotros en hola@citame.io.

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